고객센터에 문의하고 싶은데 FAQ말고는 보이지도 않고 어딜 들어가야 문의할 수 있는지 못 찾겠어서 게시판에 질문 드립니다;

혹시 게임 내에서 키보드 외의 입력수단 인식이 가능한가요? 부캐로 파픈스타 전직해서 기존에 가지고 있던 미디 키보드 한 번 써보고 싶었는데

버튼 맵핑이랑은 다 되어있는 상태로 연결하고 게임 실했했어도 라테일 내에서는 건반 입력 인식 자체가 안 되네요

다른 프로그램이나 메모장으로 테스트했을 때에는 정상적으로 확인되거든요

혹시 게임패드 등의 경우에도 인식이 안 되나요? 시도하신 분 계신다면 의견 여쭙고 싶습니다

아니면 고객센터 문의하는 방법이라도 좀 부탁드립니다 답답해뒤지겠어요