거래소에서 길드 크리스탈 샀는데 템창에 아이템이 없고 돈만 사라짐

우편함에도 아무것도 없고 구매 내역을 볼수도 없음

혹시 몰라서 다른 아이템 사봤는데 그건 템창에 들어와있는데

크리스탈은 어디로 사라진건지 문의 글을 남겼는데 주말이라 답변 안올거같아서

맘 급해서 여기다 물어봄

이럴땐 어딜 찾아봐야함??