안녕하세요 이번에 pc라테일을 처음 해보는 뉴비입니다.

오늘 설치하고 하는중에 갑자기 아래 이미지처럼 나오는데 창모드로 해서 그런지 

화면 전체가 다 먹통이라 강제종료했다가 켜면 다시 괜찮아지더라구요

작업 관리자로도 강제종료를 할 수가 없어요

혹시 이렇게 나오는거 해결방법 아시는 분 있을까요?