안녕하세요 글을 시작하기에 앞서 과거 K 게임사 근무 경험도 있고 공지의 맥락상 낮은 확률이겠지만 계정의 정상적인 본인인증을 거쳐 생성하여 게임을 즐겼으나 이번 일로 계정이 블럭 되어 대기중인 유저분께 도움이 될까 해서 적어봅니다.

결론부터 미리 말씀드리면 낮은 변수를 제외하면 인증이 불가능하다는 것은 말이 안 된다고 생각하며 이유와 인증불가 변수에 대한 내용을 기재해 보겠으니 운영진분들께서 내용을 확인하시게 되면 참고하시어 처리하시면 좋겠다 생각합니다.

1. 계정의 가입

라테일에 접속하려면 가입이 먼저 이루어져야 하는데 네이버(NAVER) , 액토즈(Actoz) 채널로 나누어져 있습니다.

해당 채널에 가입을 하게 되며 가입 약관에 따라 가입이 이루어집니다. 이때 개인정보취급방침 약관을 보시면 아이디, 비밀번호, 이메일주소, 본인확인정보(이름, 생년월일, 휴대폰번호, 중복가입정보(DI))  를 수집하고 있습니다.

이는 선택항목을 제외한 필수 항목만을 기재한 내용이며 이와 같은 정보 제공에 동의하지 않으면 가입 자체가 불가능한 것을 확인하실 수 있습니다. 만약 최근 정상적인 가입 경로를 통해 본인인증을 하여 가입했다면 현재 상황에 대하여 인증이 불가능하지 않을 거라고 생각합니다.

2. 약관의 개정

그러나 상기의 내용만으로 본인의 계정이 아니다 라는 가능성을 100% 비출 수는 없습니다. 과거의 2013년 경 까지 정보 수집 시 DI 에 관해 안일했던 과거 게임사들의 초기 가입 방식을 생각해 보면 허술한 본인인증 정책으로 가입된 진짜 본인 계정이라는 내용을 배제할 수는 없긴 합니다. 네이버 채널도 마찬가지로 과거 계정 가입이 너무 쉬웠기에 본인 계정이 아니라고는 할 수 없습니다. 그러나 그때부터 계속 지금까지 플레이 해왔다 해도 분명 약관 개정으로 인해 본인인증을 시도했던 내용이 있습니다. 이렇다면 본인인증을 필시 거쳤을 텐데 불가능하다는 내용이 이상합니다.

3. 명의도용 및 판매

상기 내용들은 해당 항목의 내용을 반박하는 자 에 있어 기초적인 반박에 대한 발판이며 사실 해당 내용이 본문의 핵심이라 할 수 있습니다. 일단 제 미약한 생각으로는 현재 인증이 불가능한 계정들은 명의가 도용된 소위 브로커를 통한 랜덤 계정으로 판매된 한국 국적의 계정이라 생각합니다. 왜 이런 생각을 하게 되었냐하면, 제가 작게 도/소매 업을 하는데 중국 시장에 컨텍이 되어야 하는 내용들이 있습니다. 제가 취급하는 물건들을 중국 메신저를 통해 연락을 하는데 오너들 대부분 메신저를 QQ라는 메신저를 취급합니다. 그런데 이 메신저가 어느 순간부터 한국 국적의 명의를 전부 블럭하고 가입 자체가 불가능하게 만들어 이용이 어렵게 되었습니다. 연락하기 위해서는 꼭 메신저가 필요하여 오너 중 한 명에게 브로커를 소개받아 그 브로커를 통하여 중국 현지인을 소개받은 후 QQ 메신저 명의를 빌려서 거래했었습니다. 최근 외국인 관련하여 이슈가 자꾸 생기기에 혹시나 하여 브로커에게 문의한 결과 어떤 사이트든 어렵지 않게 소위 랜덤 계정을 개당 한화 500 ~ 3000 (원) 선에서 구할 수 있다는 답변과 인증을 받았습니다. 이 계정은 당연히 이메일을 제외한 모든 인증 수단의 이용이 불가능하며 약관의 개정이 있다면 이용이 불가능한 계정입니다. 저는 같은 방법이 아니더라도 유사한 방식의 접근으로 인하여 지금 이용이 불가능하지 않나 생각합니다.

4. 변수

그럼에도 정말 미약하게나마 선량한 유저들이 있다고 생각하는 이유도 있습니다. 과거 2020.11 월 경 N사의 M게임에서 네이버 채널링 종료 및 계정의 통폐합의 사례가 있습니다.

네이버 채널링에 귀속되어 있던 외국인 유저 중 일부는 당시 네이버 약관에 따라 외국인 등록증의 인증과 가입 당시 한국에 체류 중이던 본인 명의 알뜰폰을 가진 본인인증 가능했던 외국인들이 가입하여 정상적으로 게임을 즐기고 있었으나 채널링 종료 및 통폐합에 따라 통합 시 핸드폰 또는 아이핀 인증을 거쳐야 하는 일이 생겨 시끄러웠던 사건이 있었는데 이 피해자들의 한 해 구제되어야 하는 점은 가입 당시에 한국이었다 해도 현재는 개인적인 사정으로 인해 귀국하여 다시 한국에 올 일 없는 자 도 있으며 네이버에서 허용되었던 인증 절차가 약관 개정에 따라 현재는 핸드폰 인증만 가능하여 불가능한 부분이 있을 수 있어 이는 개선된 본인의 인증으로 구제되어야 하는 것이 맞지 않나 생각합니다.

5. 마치며

저도 오랜 기간 정말 애정하며 라테일을 플레이 해왔습니다. 네이버와 액토즈 계정 둘 다 있고 전체 가입 및 플레이 시간을 생각해 보면 10년 정도 된 것 같습니다.

그렇게 오래 플레이하면서 마침 모종의 이유로 병가 중 눈팅만 하다가 처음으로 글 써봅니다. 업로드 전 재검토하고 올리는 내용이지만 이른 아침에 공지를 확인하고 적느라 가독성이 좋지 않고 내용이 이상 할 수 있습니다. 추후 다시 검토해 보고 이상한 내용이 있다면 수정하겠습니다.

질문 주시면 답변 드리겠으며 맹목적인 비난이 아니라면 의견은 받겠습니다.

+ 저도 외국인의 한국 서버 플레이를 지지하는 것은 아닙니다. 공식적으로 해외 아이피까지 차단하는데 해외 서비스는 이용하지도 않고 굳이 왜 외부 프로그램을 사용하여 한국 서버를 이용하는지 이해가 되지는 않습니다. 물론 각자의 사정이 있겠지만 ' 무조건적으로 도움을 줘라 ' 하는 것은 아닙니다.