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라테일 유저 해킹 사태, 언제까지 유저 탓만 할 건가요?

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우선 제목 어그로 죄송합니다.

저는 참고로 OTP 설정했고, IP도 등록했습니다.

한 번도 해킹당한 적이 없었다는 점 참고 부탁드립니다.

현재 라테일을 접으려고 템 정리 중인 상태입니다.

접기 전에 게시판에 글 하나 남기고 가겠습니다.


이제 본론입니다.

주변 유저들이 한 명씩 해킹당하는 걸 지켜보고만 있었는데,

이제는 도저히 참을 수 없어서 글을 씁니다.


라테일은 언제까지 유저 탓만 하실 건가요?

이 정도면 공식 입장 내셔야 하는 거 아닌가요?


이틀에 한 번꼴로 해킹당했다는 글이 올라오는데,

OTP를 걸지 않았던 유저들을 향해 비난하는 게 맞는 방향인가요?


문제는 OTP를 걸지 않았던 것이 아니라, OTP 이전에 로그인이 된다는 것 아닌가요?

OTP를 걸지 않은 유저들에게 템을 복구해달라는 얘기가 아닙니다.



지금 중요한 건 ‘OTP를 안 걸어서’가 아닙니다.

다른 게임에서도 OTP를 설정하지 않으면 복구를 해주지 않는다는 댓글이 달릴 수도 있습니다.

하지만 지금 문제는 그게 아닙니다.

많은 유저들이 연이어 해킹당하고 있다는 것 자체가 문제입니다.


OTP를 걸지 않았다고 해서 해킹이 정당화되는 건 아닙니다.

오히려 이렇게까지 해킹이 빈번하게 발생하는 상황 자체가 이상한 것 아닙니까?



라테일은 어떤 이유로 유저들의 계정이 로그인이 되는지 공식 입장을 밝혀주시길 바랍니다.


많은 유저들이 지금 불안에 떨고 있습니다.

“OTP 걸어라”는 공지 말고,

어떤 이유로 유저들의 계정이 로그인이 되었는지

어떤 보안 문제가 있는지

정확한 내용을 공지해주시길 바랍니다.


라테일이 기본적으로 제공해야 할 보안 시스템이 허술하다면 이는 유저 탓이 아닌 운영진의 책임입니다.​

더 이상 피해자가 나오지 않도록 신속한 조치와 명확한 공지를 요구합니다.


더 이상 책임을 유저에게 전가하지 마시고,

명확한 대응과 공지를 부탁드립니다.

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