라테일 오늘 처음으로 접하게 되었는대요.

접속해서 캐릭터를 만들었습니다. 그리고 접속하려고 캐릭터를 클릭해서 들어가는데 로딩중에 갑자기 그냥

튕겨버리더니 다시 접속하려니까 아이콘을 아무리 클릭해도 창도 안뜨고 인터넷을 클릭해도 창이 안뜨고 풀더 같은걸 클릭해도 아무런 방응이 없어서 또 재부팅하고 다시 들어가니까 또 튕기고 그래서 삭제하고 다시 깔았는대도 또 튕기내요..

이거 왜이런건가요...? 뭘 안한건가요?