안녕하세요.
흥미롭고 놀라운 이야기 라테일 입니다.

11월 18일(수) 분리 보관 계정 활성화 자동화 시스템이 적용된 이 후
분리 보관 된 일부 가족님들의 계정이 오류코드 - 71, 90 메세지와 
함께 정상적으로 활성화가 진행되지 않는 현상이 확인되었습니다. 

금일, 해당 현상에 대해 오류 사항으로 의심되는 부분을 수정하였사오니
분리 보관 계정 활성화가 정상적으로 진행되지 않으시는 가족님들께서는
다시한번 아이디 찾기 및 장기 미접속 계정 복구 절차를 진행하여
보시기 바랍니다.

해당 현상으로 인해 홈페이지 및 게임 이용에 불편함을 드린 점
진심으로 사과의 말씀 전해드리며, 쾌적한 서비스 제공을 위해
최선을 다하겠습니다.

감사합니다.