안녕하세요.
흥미롭고 놀라운 이야기 라테일입니다.

프리미엄 서비스 서버 이전 기능의 임시종료에 대해 추가 안내 드립니다.

저희 라테일 운영팀은 자유게시판, 접수되는 문의, 모니터링 등을 통해
카즈노, 레비 서버의 인구 불균형 현상에 대해 인지하고 있으며,
해당 현상을 개선하기 위하여 27일 공지사항을 통해 프리미엄 서비스 및
이리스 서버로의 서버 통합에 대한 사전 안내가 진행되었습니다.

하오나 서버 이전 및 장기적인 관점에서의 서버 통합과 관련된
내용인 만큼, 이에 대한 자세한 내용을 안내드려야 하는 부분이었으나
이전 공지의 내용이 다소 간략하게 안내되어 있어 많은 가족님들께서
서버통합에 대한 염려를 표하신 것 같습니다.

강제적인 서버통합보다는 가족님들의 자발적인 서버 이전을
진행하고자 하며, 단기간 내에 결정 후 진행하는 것이 아닌
충분한 시간동안 무료 이전 서비스를 제공하여 단계적으로
서버 통합을 진행하고자 사전에 안내드린 내용임을 알려드립니다.

따라서, 서버 이전과 관련하여 검토 및 조정이 진행되고 있는
내용은 다음과 같습니다.

◎ 검토 및 조정 중인 내용 안내
■ 이동 가능한 엘리량 관련
■ 우편 정보 관련
■ 길드, 커플 정보 관련
■ 캐릭터 슬롯 수 관련
■ 웨이포인트 정보
■ 패션샵 인벤토리, 창고 관련
■ 서버 이전으로 인한 과부하 관련 - 끊김 현상 개선, 채널, 인던 문제 등
■ 채널링(네이버, 피카온, 투니랜드) 계정의 서버 이전 관련
■ 이외 기타 고려 사항

이외에도 다양한 관점에서 서버 이전에 대해 고려하고 있으며
앞서 안내 드린 내용과 같이 자발적인 서버 이전 신청을 위해
현재 제공되고 있는 프리미엄 서비스의 임시 종료가 진행되었습니다.

프리미엄 서비스의 서버 이전 기능 개선 및 정상화가 되기까지
오랜 시간이 소요될 수 있는 점 가족님의 양해를 부탁 드리며,
이와 관련된 건의사항에 대해서는 적극 검토할 수 있도록 하겠습니다.

아울러, 검토 및 조정중인 내용이 확정되어 프리미엄 서버 이전 서비스가
정상화가 될 시, 홈페이지의 공지사항을 통해 보다 자세한 안내를 드릴
예정이오니, 번거로우시더라도 주기적으로 공지사항 확인을 부탁드립니다.

더욱 원활하고 활기찬 게임 환경을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.