안녕하세요.
흥미롭고 놀라운 이야기 라테일 입니다.

칼바람이 매서웠던 동장군이 지나가고 봄의 따스한 기운이 다가와
설렘이 가득한 3월입니다.

금일은 그동안 가족님 모두가 매우 궁금해하셨던 프리미엄 서버 이전
무료 서비스에 대하여 자세한 내용 및 일정을 알려드리오니,
아래의 내용을 꼼꼼히 확인하셔서 이용에 어려움이 없으시길 바랍니다.



[해피오즈 무료 서버 이전 신청 바로가기!] 


◆ 프리미엄 서비스 무료 서버 이전 안내
1. 무료 서버 이전 이용 기간
   ▷ 2016년 3월 9일 (수) ~ 별도의 공지 등록 이전까지

2. 무료 서버 이전 신청 대상
   ▷ 카즈노, 레비 서버에 캐릭터가 존재하는 모든 계정


◆ 서버 이전 시 유의 사항 안내
- 이리스 서버에서 다른 서버로의 이전을 할 수 없으며,
  이리스 서버로만 이전이 가능합니다.
  Ex: 이리스 → 카즈노 (X) 카즈노 → 레비(X), 카즈노 → 이리스(O)
- 서버 이전 신청자가 많을 경우 서버 이전에 다소 많은 시간이 소요될 수 있습니다.
- 서버 이전 시 친구 목록, 차단 목록이 초기화 됩니다.
- 서버에 저장되는 버프 효과, 디버프 효과는 해제되지 않습니다.
- 서버 이전이 완료되기 전까지는 게임 접속이 불가능 합니다.
- 프리미엄 서비스(캐릭터명 변경 등)를 이용한 캐릭터는 서비스 이용일로부터
  15일이 지나야 프리미엄 서비스를 다시 이용할 수 있습니다.
- 프리미엄 서비스 재이용 기간 제한은 캐릭터별로 각각 적용됩니다.
- 계정이 블록되어 있거나, 삭제대기 캐릭터로 시도하실 경우 이전이 어렵습니다.
- 창고와 오즈 인벤토리(패션샵) 아이템은 이전되지 않습니다.
- 커플/결혼 상태에서는 이전이 가능하지 않습니다.
- 소지 엘리가 500억 엘리를 초과할 경우 이전이 가능하지 않습니다.
- 우편함에 있는 아이템의 경우 이전한 캐릭터의 우편함으로 지급 됩니다.
- 길드에 가입된 캐릭터는 이전이 가능하지 않습니다.
  단, 길드마스터의 경우 1인 길드에 한하여 이전이 가능합니다.
- 서비스 신청이 완료된 직후 홈페이지 게시판에서는 이전한 서버의 캐릭터명으로
  게시물 작성이 가능하지만, 랭킹 페이지는 다음날 집계시간인 오전 3시 30분이
  지나야 적용됩니다.
- 타이틀 정보의 경우, 2018년 4월 18일 인형의 거리 업데이트를 통해
  서버 내 캐릭터가 공유하는 정보로 통합되어 더 이상 캐릭터 개별 정보가
  아니게 됨에 따라 정보의 이전이 가능하지 않습니다.


◆ 길드 정보 이전에 대한 추가 안내
- 길드에 가입되어 있는 캐릭터의 경우 서버 이전 신청이 가능하지 않습니다.
- 길드 내 길드마스터(1인)만 존재하여야 서버 이전 신청이 가능합니다.
- 이전된 길드 정보는 이전 후 정기점검이 진행되어야 정상적인 길드 스킬 및 가입이
  가능 합니다.
- 이전할 서버에 동일한 길드명이 존재할 경우 길드명 앞에 특수 표기가 진행됩니다.
- 서버 이전 시 길드 포인트는 유지되나, 길드 스킬은 초기화가 진행되기에
  길드 스킬을 다시 습득하여 주셔야 합니다.

◆ 커플 정보 이전에 대한 추가 안내
- 커플/결혼 상태에서는 서버 이전 신청이 가능하지 않습니다.
- 벨로스 도시 시계탑의 NPC시스터 리리안에게 퀘스트를 통하여 커플 캔디를 
  받을 수 있으며,  이별 및 서버 이전 후 커플 캔디를 사용하여 커플 포인트를
  획득하실 수 있습니다.
  (반드시 서버 이전 후 커플/결혼을 맺은 후 커플 캔디 아이템을 사용하셔야 합니다.)


◆ 웨이포인트 이전에 대한 추가 안내
- 웨이포인트는 서버 귀속 정보이기에 서버 이전 시
  남은 일 수가 함께 이전되지 않습니다.
  현재 해당 부분은 담당 부서와 논의가 진행 중에 있으니
  이 점 참고하여 주시기 바랍니다.


◆ 서버 이전 서비스 자주 묻는 질문/답변
Q. 무료 서버 이전 서비스란?
A. 카즈노, 레비 서버에 존재하는 캐릭터를 이리스 서버로 이전 할 수 있는 
    무료 서비스 입니다.

Q. 서버 이전 가능 횟수는?
A. 카즈노, 레비 서버의 존재하는 모든 캐릭터에 대한 이전이 가능합니다.
   (이전하는 서버 이리스 서버의 캐릭터 슬롯에 여유가 있어야 합니다.)

Q. 서버 이전 시 이동되는 정보는?
A. 캐릭터 외형, 소지 엘리, 캐릭터 인벤토리(장비,소비,기타,이벤트,애완동물),
   우편함 정보, 착용 보석, 장비, 패션, 특수장비, 스킬 정보, 이모티콘 정보,
   이미 진행한 퀘스트 기록, 격투 정보 등 캐릭터들의 귀속 정보

Q. 서버 이전 시 이동되지 않는 정보는?
A. 창고, 경매 정보, 커플 정보, 길드 정보, 친구목록, 패션샵 인벤토리는 이동되지
   않는 정보 입니다. (단, 길드 정보의 경우 길드마스터만 이동이 가능합니다.)

Q. 창고, 패션샵 인벤토리 등 아이템을 캐릭터로 옮겨 놓지 않으면 어떻게 되나요?
A. 해당 아이템들은 서버 이전 시 이동되지 않는 아이템이기에 아이템의 환불 및
   복구는 진행되지 않사오니 서버 이전 신청 이전에 캐릭터로 옮겨 주시기 바랍니다.

Q. 서버 이전 신청 후 캐릭터명을 잘못 쓰면 다시 돌릴 수 있나요?
A. 무료 서버 이전 서비스 신청의 경우 이전 신청 과정을 모두 완료하여 성공적으로
   진행된 이후에는 신청 취소가 불가능하며, 이전된 캐릭터명에 대한 변경은
   어려우니 신중히 선택해 주시길 바랍니다.

Q. 이동하는 서버에 캐릭터 슬롯이 없다면 어떻게 되나요?
A. 캐릭터 슬롯의 여유가 있어야만 서버 이전이 가능하며, 캐릭터 슬롯이
   없다면 캐릭터를 삭제하여 슬롯 여유를 확보해 주시길 바랍니다.

Q. 서버 이전이 완료되면 바로 게임 접속이 가능한가요?
A. 서버 이전 신청을 진행하는 과정에서 신청량이 많을 경우 대기 시간이
   1시간 ~ 3시간 가량 소요될 수 있으며, 대기열이 발생된 경우 서버 이전을
   신청하신 계정은 서버 이전이 완료되기 전까지 게임 접속이 어렵습니다.

Q. 제가 커플인데, 이리스로 가려면 커플을 꼭 해제해야하나요?
A. 커플, 결혼 상태에서는 서버 이전 이용이 어렵습니다.
   벨로스 도시 시계탑 NPC시스터 리리안에게 퀘스트를 통해 커플 포인트에 따라
   커플캔디를 받을 수 있습니다.

Q. 커플 캔디는 어떻게 받고, 어떻게 사용하는건가요?
A. 기존 커플과 이별하기 전, 벨로스 도시 NPC시스터 리리안에게 퀘스트를 수락 및 
    완료하시면 커플 캔디를 받으실 수 있습니다.
   이별 및 서버이전이 완료된 후, 다시 커플을 맺고 커플 캔디 아이템을 사용하시면 됩니다.

Q. 이별은 어디서 하나요?
A. 엘리아스 결혼식장에 있는 NPC 시스터 리리안에게서 이별수속을 진행하실 수 있습니다.

Q. 길드 마스터입니다. 길드원들이 있는 상태에서도 이전이 가능한가요?
A. 길드를 해체하지 않고 이전은 가능하나, 길드마스터를 제외한 다른 길드원이 존재할 경우 이전이 어렵습니다.

Q. 서버 이전을 하면, 길드 정보가 초기화되나요?
A. 길드 레벨, 길드 포인트는 유지되지만 길드 스킬은 초기화가 되므로
     다시 습득하셔야 합니다.

Q. 제가 카즈노에 길드를 가지고 있는데, 이리스에서 똑같은 길드명이 있습니다.
     전 그럼 이 길드명을 사용하지 못하나요?
A. 이전하는 서버에 동일한 길드명이 있을 경우, 임시적으로 구분이 지어지며
     길드명 앞에 특수 표기가 진행됩니다.

Q. 서버 이전을 완료했는데, 길드 스킬을 찍을 수 없고, 길드원도 받을 수가 없어요!
A. 이전이 완료된 길드는 다음 정기점검이 진행되어야 정상적인 이용이 가능합니다.

Q. 투니랜드, 네이버, 피카온 회원인데 서버 이전 신청은 어떻게 하나요?
A. 투니랜드, 네이버, 피카온 가족분들은 별도의 서버 이전 페이지를 통해
   서버 이전 신청이 가능합니다.



[네이버 무료 서버 이전 페이지 바로가기!]



[투니랜드 무료 서버 이전 페이지 바로가기!]



[피카온 무료 서버 이전 페이지 바로가기!]



프리미엄 서버 이전 무료 서비스의 경우 장기적으로 지속될 예정이오니
많은 가족님들께서 위의 내용을 확인 후 이용하여 주시기 바라며,
즐거운 라테일을 위해 최선을 다하겠습니다.

꽃샘 추위와 큰 일교차에 건강 상하지 않으시길 바랍니다.

감사합니다.