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5월 24일(수) 장인의 행운 랭킹 집계 오류 현상 관련 추가 안내

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안녕하세요, 흥미롭고 놀라운 이야기 라테일입니다.

현재 장인의 행운 랭킹 이벤트에서 일부 가족님들께서
획득하신 랭킹 포인트의 집계가 정상적으로 반영되지
않은 현상이 발생하였습니다. 

해당 현상은 IDC 이전 작업 진행 중 일부 집계 시스템의
오류로 인하여 발생된 것으로 확인 되었습니다.

장인의 행운 랭킹 이벤트의 최종 집계는 차주 정기점검인
5월 31일 (수)에 진행될 예정이며 해당 점검 이후부터
6월 7일 (수) 정기점검 이전까지 보상 아이템 수령이
추가적으로 진행될 예정 임을 안내 드립니다.

5월 24일 (수) 기준으로 수령 가능한 랭킹 이벤트 보상 아이템의
수령은 차주 정기점검 이전까지 반드시 수령 해주시길 바랍니다.

관련 현상으로 가족님들께 불편을 드린 점,
진심으로 사과드리며 더욱 원활한 서비스 환경을
제공 해드릴 수 있도록 노력하는 라테일이 되겠습니다.

감사합니다.




 

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