안녕하세요. 흥미롭고 놀라운 이야기 라테일 입니다.
금일 진행되었던 '미니게임2 빨리빨리 찾아라~ 선착순!'
이벤트 무한 이용 오류의 악이용 처벌과 관련하여 추가 안내 드립니다.
운영팀에서 해당 이벤트의 악이용 관련 내용을 파악하여
조사를 진행하였으나 조사 후 회수 및 처벌을 진행하는 과정에서
착오가 발생되어 일부 정상적으로 게임을 이용하신 가족님들께
피해가 발생하신 점을 인지하게 되었습니다.
이에 금일 정지가 진행된 계정의 경우 일괄적으로 정지가 해체되었으며
아이템 회수로 인하여 피해가 발생하신 가족님들께서는 회수한
아이템 정보를 파악하여 복구를 진행해드릴 예정입니다.
아울러 보다 정확한 조사를 통해서 악이용 계정을 선별할 예정이며
이번 처벌로 피해를 입으신 가족님들에 대한 추가 보상 또한
논의를 진행하여 관련 조치를 진행할 예정 입니다.
자세한 정밀 조사 결과와 보상 내용은 추후 추가 공지를 통해
안내드릴 수 있도록 하겠으며 해당 착오로 인하여 많은 피해와
혼란을 겪으셨을 가족님들께 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.
이후 라테일을 사랑하여 주시는 가족님들께 또 다시
이러한 일이 발생하지 않도록 주의에 주의를 더하는
라테일 운영진이 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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