안녕하세요.
흥미롭고 놀라운 이야기 라테일입니다.
"캐릭터 삭제 횟수 초기화 서비스"에 대해 아래와 같이 안내해 드립니다.
라테일의 캐릭터 삭제 횟수는 계정 당 30회로 정해져 있으며
삭제 횟수가 30번이 다 찼을 경우 더 이상 해당 계정에서는 캐릭터 삭제가 진행되지 않습니다.
이 경우 1:1 문의를 통한 캐릭터 삭제 횟수 초기화 신청을 통해
삭제 횟수를 0회로 초기화할 수 있었으나 2020년 9월 9일 오후 1시부로
그동안 제공되던 캐릭터 삭제 횟수 초기화 서비스가 종료됩니다.
해당 서비스 종료와 함께 일괄적으로 모든 가족님의 캐릭터 삭제 횟수 초기화가 진행되었으며
종료 이후에는 더 이상 캐릭터 삭제 횟수 초기화 서비스 신청이 불가한 점 안내해 드립니다.
이후 캐릭터 삭제 횟수 초기화는 계절별 업데이트 진행 시
일괄 초기화가 진행될 예정이며 상세한 정보는 아래의 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.
◆ 캐릭터 삭제 횟수 초기화 서비스 종료 일시
날짜 : 2020년 9월 9일(수) 오후 13:00
내용 : 캐릭터 삭제 횟수 초기화 서비스 종료
◆ 캐릭터 삭제 횟수 초기화 서비스 변경 전
1:1 문의를 통한 캐릭터 삭제 횟수 초기화 서비스 신청 및
계절별 업데이트 진행 시 일괄적으로 캐릭터 삭제 횟수 초기화 진행
◆ 캐릭터 삭제 횟수 초기화 서비스 변경 후
계절별 업데이트 진행 시 일괄적으로 캐릭터 삭제 횟수 초기화 진행
더욱 좋은 서비스를 제공할 수 있도록
항상 최선을 다하는 라테일이 되겠습니다.
감사합니다.
