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액토즈소프트 재택근무로 인한 운영 재안내
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안녕하세요. 흥미롭고 놀라운 이야기 라테일 입니다.
COVID19 바이러스에 따라
액토즈소프트 전 임직원은 확산 방지와
감염 예방을 위해 재택근무를 시행하기로 결정하였습니다.
이에 따라 유료 콜센터 운영을 당분간 중단하며,
1:1 메일 문의의 경우 내용에 따라 답변이
다소 지연될 수 있는 점 양해바랍니다.
일반 문의 콜센터의 경우 2016년 이후
운영이 중단되었으며 유료 결제 관련 사항에
대해서 유료 콜센터를 운영해왔던 점 참고 부탁드립니다.
자세한 사항은 아래 안내사항을 확인하여 주시기 바랍니다.
◎ 안내 사항 ◎
* 콜센터 미운영 기간: 2020년 11월 26일(목) ~
* 환불 접수: 정상 접수 가능 / 환불 지연 발생 가능
추후 확진자 발생 추이에 따라 기간이 연장될 수 있으며,
보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 라테일이 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.