안녕하세요, 흥미롭고 놀라운 이야기 라테일 입니다.

현재 진행중인 이벤트와 관련하여
접수된 문의사항 중 다수의 가족님들께서 궁금해하시는 사항에 대한
답변을 안내드리오니 아래 내용 참고를 부탁드리겠습니다.


[길드의 붐붐! 선물이 뿜뿜! 이벤트]

Q. 이전에 당첨되었던 길드도 당첨될 수 있나요?

당첨 기준에 대하여서는  별도의 제한 기준은 없는 점 안내드립니다.

Q. 당첨되었을 경우 길드원 전체에게 보상이 지급되나요?

당첨 아이템의 경우  당첨된 길드의 길드원 모두에게 지급이 진행됩니다.
이벤트 기간 내 가입을 진행한 길드원 또한 포함되오나
보상 지급의 경우 캐릭터 단위가 아닌 계정 단위로 지급되는 점 유의하여 주시기 바랍니다.

ex) 당첨 길드내 자신의 계정내 캐릭터가 다수 포함되어 있을 경우 보상은 1개의 캐릭터분만 지급

Q. 당첨 길드 수가 변경될 수도 있나요?

 참여율이 저조할 경우에만 당첨 길드 수가 변동될 수 있음을 안내드립니다.


[마시멜로 푸리링과 함께하는 라붐 페스타! 이벤트]

Q. 마시멜로를 여러개 사용하였는데 페이지에는 1개밖에 체크가 되지 않았습니다.

[이벤트] 푸리링의 신기한 마시멜로는 게임 내에서
여러 번 사용하여도 홈페이지에서는 일일 1개 한정으로
적립되는 점 참고 부탁드립니다.

위 사항은 [이벤트] 15주년 축제 골든 애플 회수 관련하여
변동된 점 양해 부탁드리며, 관련하여
"마시멜로 푸리링의 라붐 페스타 이벤트 관련 안내 사항"을 제목으로
라테일 홈페이지 공지사항을 통해 안내드렸던 점 참고 부탁드립니다.


위의 내용을 참고하여 주시기 바라며
보다 쾌적한 서비스 제공을 위해 힘쓰겠습니다.

감사합니다.