안녕하세요. 액토즈소프트 결제 고객센터 입니다.
 

라테일 [캐쉬 정책] 변경 사항에 대해 사전 안내드리고자 합니다.
 

변경될 내용을 숙지하시어 서비스 이용에 불편이 없으시길 바라겠습니다.
 

☞ 변경 대상 조항

- 변경 전 조항

제12조 (캐쉬의 환불)

7. 회원이 자진 탈퇴를 원하는 경우, 탈퇴 화면을 통해 남은 캐쉬 잔액을 알려주며
캐쉬의 남은 잔량이 1,000캐쉬를 초과할 경우 4항에 명시한 내용과 같이 결제 수수료를 제외하고
남은 금액을 모두 환불 받으신 후 탈퇴가 가능합니다.
또한, 탈퇴 철회 기간 동안(30일 이내) 본인의 아이디를 복구 요청하면
남은 잔액을 복구 받을 수 있으며, 1,000캐쉬 이하일 경우 즉시 탈퇴가 가능합니다.

- 변경 후 조항

제12조 (캐쉬의 환불)
 

7. 회원이 자진 탈퇴를 원하는 경우, 서비스 홈페이지 내 탈퇴 화면에서 신청할 수 있으며,
회사는 탈퇴 화면을 통하여 남은 캐쉬의 잔액 정보를 알려드립니다.
캐쉬의 잔액이 남아 있는 경우 이를 환불 신청하거나 탈퇴 신청 전에 소진하여야 합니다.
만약 캐쉬의 남은 잔량이 1,000캐쉬를 초과할 경우 본 조 제4항에 명시한 내용과 같이
결제 수수료를 제외하고 환불 가능하며, 1,000캐쉬 이하일 경우 즉시 탈퇴가 가능합니다.
회사가 회원의 탈퇴 시 캐쉬의 잔액 정보를 안내하고 회원에게 환불 의사 유무를
확인하였음에도 불구하고 회원이 환불 요청 없이 자진 탈퇴한 경우,
회사는 해당 회원의 캐쉬에 관한 정보를 삭제하며 이와 같은 삭제된 캐쉬의 복구 등에 대한
일체의 책임을 부담하지 않습니다. 단, 탈퇴 철회 신청 기간 동안(탈퇴 신청일로부터 30일 이내) 회원이
아이디에 대한 복구를 진행 또는 요청할 경우 삭제된 캐쉬는 복구 받을 수 있습니다.

 [현재 라테일 캐쉬 약관 확인]

*변경 정책은 2021년 9월 10일부로 적용됩니다.


언제나 고객님들을 생각하는 액토즈소프트가 되도록 최선을 다하겠습니다.
 

감사합니다.