안녕하세요. 흥미롭고 놀라운 이야기 라테일 입니다.
 

최근 아이템 각성 콘텐츠를 이용함에 있어
'발할라' 인스턴스 던전 내 특정 몬스터를 처치 시
해당 몬스터의 리스폰 시간으로 인하여 논란이 있는
부분이 확인되어 이에 대한 조사를 진행하였으며,
조사 결과에 대하여 아래와 같이 안내드립니다.
 

'발할라' 인스턴스 던전 내 포에닉스와 함께 등장하는
'냉각기 오브젝트형 몬스터'는 해당 인스턴스 던전 컨셉에 따라
기획된 몬스터로 해당 몬스터의 리스폰 시간은 오류가 아닌
의도적으로 적용된 시간으로 확인되었으며,
해당 던전 업데이트부터 현재까지 예기치 못한 오류로 변경된 부분은 확인되지 않았습니다.
 

또한, 사냥터에서 등장하는 일반 스킬로 처치 가능한
몬스터는 일반적으로 몬스터 처치 카운트가 되도록 설정되어 있으며,
주로 '생활 스킬'로 처치 가능한 오브젝트들은 카운트가 되지 않도록 설정되어 있습니다.
 

이에 따라, 해당 몬스터를 반복적으로 처치하여
아이템 각성을 진행한 경우에 대해서는 제재가 진행되지 않습니다.
 

다만, 아이템 각성 콘텐츠가 출시될 시
해당 몬스터가 아이템 각성 콘텐츠의
적정 콘텐츠 소모율을 간섭하는 부분에 대해서까지
체크를 하지 못하여 가족님들께 혼란을 드린 부분에 대해서
진심으로 사과 말씀드립니다.
 

인스턴스 던전 기획과 아이템 각성에 대한 콘텐츠 소모 부분을
고려하여 해당 몬스터를 처치 시 몬스터 처치 관련 카운트가
진행되지 않도록 명일 점검 시 패치될 예정입니다.
 

아울러, 해당 몬스터를 처치하여 아이템 각성을 진행할 수 있었으나,
만약의 경우 버그(오류)로 인하여 불이익이 발생할 우려로 인해 진행하지 않으신
가족님들을 위해 약 한 달간 아래와 같은 보상 이벤트를 진행할 예정입니다.
 

이벤트 내용은 다음과 같습니다.
 

 - 이벤트 기간: 2021년 8월 25일 (수) 업데이트 이후 ~ 2021년 9월 29일 (수) 점검 전
 - 이벤트 내용: 아이템 각성 전 단계 필요 몬스터 처치 수 -50%

신규 콘텐츠 또는 시스템 업데이트 시 보다 꼼꼼히
체크할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.