안녕하세요. 흥미롭고 놀라운 이야기 라테일 입니다.


현재 라테일 게임 관련 전화 상담 서비스는 제공하고 있지 않으며
이는 2017년 1월 16일부로 적용되었음을 다시 한 번 안내드립니다.


모든 게임 관련 문의는 1:1 메일 문의를 통해
접수 및 답변을 제공하고 있습니다.


라테일 홈페이지 내 기재되어 있는 유선 번호(02-3671-0000)는
결제 도용 및 기타 결제 관련 이슈에 대한
문의 연결을 도와드리고 있습니다.


따라서 해당 번호를 통하여 게임 관련 문의 시
별도의 도움을 드리기 어려운 점 양해바랍니다.


1:1 메일문의를 통해 답변 지연이 발생하는 등으로 인해
가족님들께서 답답함을 느끼는 부분에 대해서는
최대한 빠르게 대응할 수 있도록
지속적인 서비스 개선을 위해 노력하겠습니다.


감사합니다.


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