금일 오전 11시 15분 경 이후 특정 인스턴스 던전 채널 입장이

불가한 현상이 확인되었습니다.
 

 

현재는 관련 채널 서버 정상화로
정상 이용이 가능한 부분을 확인하였으며,

발생 원인에 대해서는 면밀히 확인하여

재발생하지 않도록 조치를 취하도록 하겠습니다.
 

 

◎ 특정 인스턴스 던전 채널 장애 현상
 

 - 발생 시간: 2022년 7월 29일 11시 15분 ~  11시 59분 (44분)

 

관련 장애 현상에 대한 보상은

금일 접속하신 가족님들을 대상으로

아래와 같은 아이템이 차주 중 선물꾸러미를 통해 지급될 예정입니다.

관련 장애 현상에 대한 보상으로 접속 장애 일자에
접속하신 가족님께 2022년 8월 1일(월) 아래의 보상을
선물꾸러미에 지급해드렸사오니 확인 부탁드립니다. (2022.08.01, 09:20 수정)
 

 - 라테일 특별 도움 물약 x2

 - 라테일 특별 전투 물약 x2

 - [이벤트] 초인 미션 초기화 북 x2

 - 인스턴스 던전 초기화 물약 x1

 *지급일로부터 7일 이내 수령 가능

 

다시 한번 게임 이용에 불편을 드린 점 사과 말씀드리며

보다 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 라테일이 되겠습니다.
 

 

감사합니다.