안녕하세요.
흥미롭고 놀라운 이야기 라테일 입니다.

어느덧 추운 겨울이 지나고 따뜻함으로 가득찬 봄이 찾아왔습니다.

라테일 운영팀에서는 가족분들이 라테일에서 언제나 즐거운 시간을
보내실수 있도록 다양한 비매너 행위로부터 가족분들을 안전하게
지켜드리는 비매너 운영정책을 시행하고 있습니다.

보다 건전하고 올바른 게임 이용 문화가 정착되어 가족분들께서 더욱
원활하게 라테일을 이용하실수 있도록, 비매너 운영정책에 대한
자세한 안내와 함께, 일부 변경된 사항을 알려드리고자 합니다.

자세한 내용은 아래의 안내드리는 내용을 확인하여 주시기 바랍니다.



[비매너 운영정책 상세 안내]



※ 주의사항
1. 비매너 관련 제재는 경중에 따라 처벌이 이루어 질 수 있으며, 동일하거나 중복되는
   사항에 대해서는 누적되어 제재가 이루어질 수 있습니다.
2. 비매너 행위가 경미한 경우 경고 제재가 가능합니다.
3. 처벌 규정에 없는 사항은 운영진 협의를 통해 처리가 이루어 집니다.
4. 비매너 운영정책 위반으로 인해 제재를 받은 계정의 경우 해당 계정에 속한 아이템 또한
   동일한 제한이 적용되며, 사용기간 소진에 대한 피해는 도움을 드릴 수 없습니다.
5. 비매너 신고는 반드시 신고용 스크린샷을 첨부하여 주셔야 정상적으로 신고접수가 가능합니다.
6. 신고기간이 지난 비매너 신고 접수는 처리가 불가능합니다.

※ 사기 처벌 관련
1. 거래사기(0빼기 사기)와 문화상품권 사기는 처벌 대상 입니다.

※ 현금거래 처벌 규정 안내
- 현금거래는 시도만으로도 처벌 대상이 될 수 있사오니 이점 유의하시기 바랍니다.

1. 비율을 제시한 거래 행위
2. 오즈/캐쉬/문화상품권 등 구매/판매 하는 행위
3. 본인의 이득을 위한 상업적/컨텐츠 홍보 (특정 유료사이트 및 어플 홍보 등)
4. 기타 유사한 현금거래의 경우 운영진 협의를 통해 처벌이 진행됨을 알려 드립니다.

※ 계정 도용 피해
1. 계정 도용의 가해자는 계정 영구 사용 정지 처벌이 진행되며, 
   계정 도용 피해로 인한 손실에 대한 복구는 진행되지 않습니다.
   단, 금전적인 손실을 입으신 경우 사이버수사대에 의뢰하시기 바랍니다.

사이버 테러 대응센터 : http://www.netan.go.kr/

※ 해피 MOTP 서비스와 IP관리 서비스에 가입하여 계정 도용으로 인한
    피해를 방지하시기 바랍니다.

※ 비매너 문의의 경우 접수된 순서부터 순차적으로 처리가 진행되며,
처리속도에 따라 답변에 다소 시일이 소요될 수 있는 점 알려 드립니다.

※비인가 프로그램 - 처벌 단계



1. 상단 표에 명시된 처벌 내역은 가장 기본적인 사항만을 기재한 부분이며,
   해당 건에 따라 운영팀 협의를 통해 추가적인 처벌이 진행될 수 있습니다.
2. 비인가 프로그램을 통해 이득을 취한 부분에 대해서는 조사를 통하여
   연관 계정의 처벌 및 회수가 진행되며, 조사 과정에서 본인 명의의 계정이
   아닐 경우, 그에 대한 계정 정지 등의 불이익도 발생 될 수이 있습니다.
3. 운영팀 협의에 따라 최대 계정 영구 정지 처벌까지 진행될 수 있습니다.
4. 비인가 프로그램 처벌은 운영팀의 직접 확인 및 조사 이후 처벌이 이루어 집니다.



[비매너 운영정책 변경 사항 안내]

                                             *변경 전*




                                             *변경 후*





변경 된 일부 비매너 운영정책은 2013년 3월 7일을 기준으로 적용되며,
공정하고 깨끗한 게임 문화가 조성될수 있도록 라테일을 이용해 주시는
많은 가족분들께서도 함께 해주실 것을 부탁 드립니다.

2013년 한해 동안 즐겁고 행복한 일로 가득하시길 기원합니다.

감사합니다.