안녕하세요. 흥미롭고 놀라운 이야기 라테일 입니다.

금일 정기점검 이후 진행 예정이었던

[캐릭터명 사전 예약 이벤트]는 점검 및 테스트 과정 중

개발 환경에서는 발생하지 않는 오류가 라이브 환경에서

발생하는 부분이 확인되었습니다.

해당 오류 발생 시에는

게임 웹 로그인 및 캐쉬 충전/사용에 대한 제약이 발생하며

해당 오류는 점검 이후에 라이브 서비스 중에

테스트가 불가한 관계로

해당 이벤트의 오픈 및 종료 일자를 아래와 같이 변경하오니

가족님들께서는 참고하여 주시기 바랍니다.

◎ 캐릭터명 사전 예약 이벤트 일정 변경 안내

1) 변경 이벤트 기간: 2024. 12. 17 (화) 임시점검 종료 5분 후 ~ 2024. 12. 24 (화) 9:55 까지

2) 임시 점검 기간:  2024. 12. 17 (화) 오전 08:00 ~ 10:00

 *임시 점검 시간은 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

이벤트 진행을 기대하셨을 가족님께 실망을 드리게 되어 

깊은 사과의 말씀을 전하며, 일정 연기에 대한 죄송한 마음을 담아

아래와 같이 보상을 지급해드릴 예정입니다.

◎ 캐릭터명 사전 예약 이벤트 일정 연기 보상 안내

* 지급 대상: 2024년 12월 11일 점검 이후부터 2024년 12월 17일까지 접속한 가족님

* 보상 내용: (1) [이벤트] 부활의 정수 x20
                (2) 라테일의 특별 도움 물약 x2

                (3) 라테일의 특별 전투 물약 x2

해당 이벤트를 기대하여 주신 가족님들께 다시 한번 진심으로 사과 말씀드리며,

더 나은 서비스 제공을 위해 노력하는 라테일이 되겠습니다.

감사합니다.