안녕하세요. 흥미롭고 놀라운 이야기 라테일 입니다.

PC온라인 게임의 성인 결제한도 폐지와 더불어
한국게임산업협회(K-GAMES)에서 발표한 자가한도시스템 구축 가이드라인에 따라
자가 결제 한도 관리 시스템이 2025년 11월 12일(수) 도입될 예정입니다.

자가 결제 한도 관리 시스템은 매월 결제 금액을 2회까지 직접 설정할 수 있는 시스템으로,
해당 시스템 설정 방법과 주의사항에 대해 안내 드립니다.

자세한 내용은 하단 내용을 참고 부탁드립니다.


◎ 자가 결제 한도 관리 시스템 도입 안내


- 홈페이지 접속 후 로그인 > 충전 > 캐쉬충전 > ‘충전한도 설정’ 버튼을 통해 월 한도 설정이 가능합니다.


※ 설정된 한도는 매월 1일 초기화 되며,
    충전한도 수정 시 충전했던 금액을 제외한 충전 잔여 한도가 표시됩니다.
 ex) 11/10(월) 10만원 캐쉬충전 후 11/12(수) 충전한도 250만원으로 수정 → 11월 캐쉬 충전 잔여 한도 240만원
※ 서비스 최초 적용(11/12) 시에도 11/1부터 충전한 금액이 합산되어 잔여한도가 표시됩니다.
※ 한도 설정은 월 2회까지만 가능하오니 신중하게 금액을 설정해주세요.


- ‘충전한도 설정’ 버튼 클릭 시 휴대폰 본인인증을 진행합니다.



- 충전한도 설정을 통해 스스로 설정 가능한 당월 내 최대 한도는 1,000만원 입니다.
- 충전 한도는 명의 기준으로 적용되며, 가족님 계정 명의로 된 계정들의 모든 충전 금액이 합산됩니다.


- 1,000만원 이상의 한도 설정 또는 당월 3회 이상의 수정을 원하실 경우
  아래 1:1 결제 고객센터를 통해 접수 바랍니다. (본인 확인이 필요함에 따라 ARS 접수는 불가합니다.)
- 문의 접수 후 결제 한도가 변경 처리될 경우 가족님의 계정은 본인인증 상태로 변경됩니다.
  본인 인증을 진행하지 않을 경우 게임 이용이 제한될 수 있습니다.
- 결제수단 별 결제한도는 각 수단별 정책을 따르고 있으니 참고해 주시기 바랍니다.
- 해당 서비스 및 한도는 네이버 채널링 회원에게 적용되지 않습니다.


[1:1 결제 고객센터 바로가기]


신규 자가한도 시스템 도입으로 문의사항이 있거나,
결제 진행에 어려움이 발생하실 경우 1:1 결제 고객센터로 문의를 보내주세요.

감사합니다.